Avbokningspolicy

Om du väljer att avboka

Vid mer än 7 dagar till upplevelsen kan du boka av genom att kontakta Bottenvikens direkt. Vissa upplevelser har dock särskilda regler för ombokning, t.ex. övernattningar och upplevelser som kräver lång förberedelse, därför kan det finnas några undantag. Detta framgår under Regler och säkerhet på upplevelsens produktsida.

Vid mindre än 7 dagar till upplevelsen kan upplevelsen inte bokas av.

På dagen: Om något oförutsett har inträffat omedelbart före eller på dagen för upplevelsen (t.ex. sjukdom) vänligen kontakta den upplevelseansvarige så de vet att du inte kommer att delta. Kontaktuppgifterna hittar du i bokningsbekräftelsen. Alternativt är du i regel välkommen att ge din biljett till någon annan.